Стратегия продвижения интернет-магазина

28 октября 2008



Инструментариев продвижения Интернет-магазина существует немало, их можно разделить на OFF-line и On-line инструменты, которые, так или иначе, имеют стороны соприкосновения.

В своем докладе мы не будем касаться OFF-line продвижения, а затрону лишь большую часть On-line продвижения проекта в сети Интернет.

В рамках этого материала я хотел бы сравнить области применения самых популярных, на мой взгляд, методов продвижения Интернет-магазина:

  • Поисковое продвижение (продвижение в поисковых системах);
  • Контекстная реклама;
  • Медийная реклама (в частности — контекстный медийный баннер, размещение рекламы товара на сайтах-партнерах);
  • Всевозможные вариации (пересечения) методов продвижения, таких как размещение прайс-листов, пресс-релизов и прочее.

И прежде, чем подробно говорить о методах продвижения Интернет-магазина, об эффективности и затратах того или иного направления, для владельца Online-магазина нужно в первую очередь для себя самого ответить на такие вопросы как:

  • Каковы Цели продвижения проекта,
  • Готовность проекта (дизайн, движок проекта, наполнение, наличие товара на складе, техническая возможность обработки заказов, ценовая политика и др.),
  • Бюджет на продвижение проекта.
  • Масштабы рекламной кампании (регион, страна, весь Интернет).
  • Инструментарий (свои силы, компания-подрядчик и т.д.).

И если вопросы готовности проекта к продвижению, бюджета и инструментария решены, то самое время тщательно подумать над задачами, решение которых вы ожидаете от рекламы Интернет-магазина, так как именно от поставленных задач будут зависеть методы продвижения, затраты и риски:

  • Цель № 1 — УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ.
  • Цель № 2 — УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА НА РЫНКЕ.
  • Цель № 3 — АКЦИОННАЯ РАССПРОДАЖА ТОВАРА.
  • Цель № 4 — ПРИВЛЕЧЕНИЕ НОВОЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ.

  1. Сравнение методов интернет-рекламы, эффективности и затрат.
  2. И так, давайте остановимся на одном из самых популярных методов продвижения Интернет-магазина — это:

    Продвижение в поисковых системах.

    Основными инструментами привлечения пользователей с помощью поисковых систем являются:

    Google, Yandex, Rambler, Meta, Mail.ru (берем Украину)

    С помощью Поискового продвижения мы решаем следующие задачи:

  • Имидж проекта (узнаваемость бренда) — например «мы в топ по запросу «Ноутбуки»;
  • Увеличение продаж (лидирующие позиции в выдаче по определенной группе запросов);
  • Увеличение трафика сайта (привлечение новой целевой аудитории).

К преимуществам продвижения сайта на поисковых системах можно отнести:

  • Большое доверие среди пользователей поисковых систем;
  • Сравнительно небольшая стоимость поискового продвижения сайта;
  • Долгий результат рекламы сайта;
  • Хорошая конвертация из посетителей в покупатели.

К недостаткам:

  • Относительная сложность поискового продвижения сайта;
  • Зависимость от алгоритмов поисковых систем;
  • Долгое время продвижения сайта по большому количеству ключевых фраз.

В случае с Интернет-магазином эта проблема становится куда ощутимой. Представим себе ситуацию вывода проекта по 1000 и более ключевым модельным запросам, где каждая единица товара имеет свою отдельную страницу.

Все понимают, что большая часть модельных запросов «отстреливает» в топ 10 при комплексном продвижении проекта, но что делать, если конкуренция или же состояние сайта на данный момент не позволяет этого сделать? Решение этого вопроса является одним из главных при решении задачи продвижения Интернет-магазина по набору модельных запросов.

А если учесть, что модельный ряд Интернет-магазина обновляется достаточно часто, то решение этого вопроса является одним из главных на нелегком пути успешного продвижения проекта.

Тут так же следует учесть один фактор, что при прочих равных условиях, как не крути — основной показатель, позволяющий влиять на позиции проекта (и это было занесено в самом начале разработки поисковой системы) все еще является ссылка на страницу.

Что же делается в этом случае? В этом случае с помощью программной части решается задача автоматизации формирования текстовых ссылок на весь модельный ряд магазина и размещение прямых ссылок на сайтах-партнерах. Примером инструментария, который решает эту задачу, является системы Nadavi.net, Price.ru и другие.

Вопрос обновления модельного ряда так же решается программным способом.

Второй способ, возможно, более дешевый, но сложный — решение вопроса с помощью бирж продажи ссылок, например — http://www.sape.ru

Отсюда по большей части и вытекает следующий недостаток:

  • Необходимость в постоянной работе с проектом;
  • Необходимость в коррекции сайта.

Контекстная реклама.

Основными инструментами подачи контекстной рекламы в Украине, несомненно, являются системы Google.Adwords, Direct.Yandex, Context.Meta, Begun.

Задачи, решаемые с помощью контекстной рекламы:

  • Имидж проекта (узнаваемость бренда), например «нахождение имени бренда в тексте рекламного сообщения»;
  • Увеличение продаж (реклама по модельным запросам);
  • Увеличение трафика сайта (привлечение новой целевой аудитории).

Преимуществами контекстной рекламы являются:

  • Охват аудитории только тех регионов, в которых вы заинтересованы;
  • Быстрая настройка системы и эффект, возможность применения в критичных ситуациях;
  • Неограниченный охват ключевых запросов;
  • Получение четкой статистики ключевых фраз;
  • Сравнительно низкая стоимость при правильном подходе;
  • Четко фиксированный бюджет на рекламу.

Недостатки:

  • Сложность настройки объявлений по большой группе ключевых фраз.

Как и в случае с поисковым продвижением по модельным запросам — вопрос подачи контекстной рекламы по модельным запросам — задача не из легких. Эта задача достаточно непростая, и на ее решение нужны большие ресурсы времени и умственных затрат.

Медийная реклама. Реклама с помощью графического образа.

Основные инструменты подачи медийной рекламы — поисковые системы, баннерные сети, крупные порталы, и тематические сайты.

Задачи, решаемые с помощью медийной рекламы:

  • Имидж проекта (узнаваемость бренда), например «нахождение графического образа в рекламном сообщении»;
  • Увеличение продаж отдельной группы товаров (рекламная поддержка акций, реклама нового бренда на рынке);
  • Увеличение трафика сайта (привлечение новой целевой аудитории);
  • Рекламная поддержка массовых мероприятий.

К преимуществам медийной рекламы можно отнести:

  • Четкая информация об аудитории портала, информация о пересечении аудитории портала с аудиторией вашего сайта;
  • Возможность выбора формата рекламного размещения, заранее известная стоимость рекламы;
  • Широкий охват аудитории, привлечение большого количества посетителей в краткие сроки.

Недостатки:

  • Большая стоимость;
  • Сложность оценки эффективности;
  • Инерционность.

  • Оценка эффективности, затрат и других показателей.
  • Как оценить эффективность?

    Самый обычный и простой способ оценки эффективности — проверка позиции сайта в выдаче поисковых систем по ключевым запросам. Однако этот способ не всегда можно назвать объективным, так как высокие позиции сайта — это еще не продажи.

    Стоит также заметить, что если мы используем все способы рекламы сайта, в частности, и баннерную рекламу (имиджевую), то порой эффективность рекламы можно оценить спустя лишь несколько лет, так как баннерная реклама в большей своей сущности является имиджевой.

    Второй способ — количество переходов на сайт — более объективный способ, хотя и не самый эффективный, так как не учитывает удобство сайта, функциональные возможности портала, дизайн и качество подачи информации. Увеличение точек входа на сайт говорит о качественной оптимизации проекта. Как правило, эти люди приходят из поисковых систем.

    При использовании контекстной рекламы — работа с т.н. «входными страницами». Это специально созданные страницы для попадания потенциальных посетителей, привлекаемых с помощью контекстной рекламы. Это могут быть формы регистрации, контрольные слова, форма с отдельным телефоном и электронной почтой. В этом случае легко подсчитать отдачу от контекстной рекламы, а именно отследить посетителей и эффективность от рекламы.

    Увеличение числа качественных контактов, увеличение продаж — наиболее объективный и правильный показатель, так как напрямую отражает достижение главной задачи рекламы в Интернет.

    Инструментарием, которые мы бы советовали использовать — Google Analytics

    Эффективность SEO vs Context

    Долгоиграющие мероприятия по привлечению неоплаченного трафика трудно подсчитать в денежном эквиваленте, поскольку обычно работа по поисковому продвижению постоянно увеличивает приток целевых посетителей и прибыль.

    Тем не менее, при помощи инструментов Google Analytics, можно получить представление о возврате инвестиций, затраченных на поисковую оптимизацию.

    Если в интернет-магазине настроено отслеживание электронной торговли через Google Analytics, для получения представления о возврате вложенных в поисковую оптимизацию средств достаточно посмотреть отчет о неоплаченном трафике с поисковых машин и заглянуть на вкладку «Электронная торговля».

    Посмотрим отчет одного из наших клиентов и сравним данные мая месяца 2008 года с аналогичным промежутком времени в 2007 году:

    Стратегия продвижения интернет-магазина.

    Как видим, неоплаченный трафик с Google за год вырос в три раза и, несмотря на почти в два раза худшую конвертируемость, все равно увеличил прибыль примерно на $10.000 в месяц (не считая последующих возвратов пользователей на сайт).

    Такова типичная картина для поисковой оптимизации. Вкладываемые в нее средства постоянно увеличивают ежемесячную прибыль, в то время как средства, вкладываемые в контекст, увеличивают прибыль разово и при достижении на балансе нуля все возвращается на круги своя (за исключением тех пользователей, которые будут возвращаться на сайт за новыми покупками).

    Бюджет: SEO дешевле

    Для сравнения бюджетов на поисковое продвижение сайтов и на контекстную рекламу мы рассмотрели 5 запросов с разным уровнем конкуренции. В расчет брались запросы на продвижение сайтов наших клиентов и данные опроса некоторых SEO-компаний, которые согласились поучаствовать в эксперименте. Для каждого запроса ми рассчитали стоимость посетителя, привлечённого из первой пятерки результатов поиска:

    стоимость продвижения = бюджет на продвижение/количество запросов + поправка на конкуренцию по данному запросу.

    Стратегия продвижения интернет-магазина.

    Бюджет на контекстную рекламу определён на основании статистики «Яндекса». В расчёт принималась минимальная ставка, необходимая для входа в гарантированные показы.

    Как видно из графика, по большинству запросов стоимость посетителя, привлечённого с контекстного объявления, значительно выше, чем посетителя, привлечённого средствами SEO.

    Важно помнить еще и тот факт, что при поисковом продвижении, как правило, эффективного результата можно добиться сразу в нескольких поисковых системах!

    Стоимость же медийной рекламы будет зависеть от портала, но, как правило, стоимость перехода одного посетителя — превышает затраты поисковой оптимизации или же контекстной рекламы.

    Если брать стоимость перехода посетителя с систем контекстной рекламы Google.Adwords, Direct.Yandex, Context.Meta и Begun, то мы взяли ряд запросов для сравнения цен и получили следующую картину:

    Стратегия продвижения интернет-магазина.

    Все затраты:

    • Google.Adwords — 1.22 у.е.
    • Direct.Yandex — 4.17 у.е.
    • Context.Meta — 0.56 у.е.
    • Begun — 2.32 у.е.
    Стратегия продвижения интернет-магазина.

    Как видим — «Direct.Yandex» опережает всех по стоимости одного перехода. Самыми дешевыми для приведенного примера является «Context.Meta» и «Google.Adwords».

    Когда мы говорим о стоимости продвижения сайта, то тут важно еще и отметить тот факт, что на стоимость поискового продвижения проекта влияет ряд таких факторов, как:

    1. Состояние проекта (качественное исполнение, наполнение сайта, возраст сайта, показатели авторитетности ТИЦ, ПР, уникальность информации и др);
    2. Масштабы продвижения проекта;
    3. Перечень поисковых систем;
    4. География продвижения;
    5. Бюджеты на платные методы продвижения;
    6. Конкуренция в банном секторе бизнеса;
    7. Ключевые запросы;
    8. Сроки продвижения сайта.

    И некоторые другие.

    На все эти показатели владелец сайта в состоянии влиять и при построении грамотной стратегии продвижения Интернет-магазина, стоимость продвижения сайта можно снижать.

    Стоимость же контекстной рекламы (в случае работы с авторизированным агентством) как правило, состоит из стоимости суммы переходов на сайт по набору ключевых фраз.

    И давайте ответим на один вопрос, когда речь идет о стоимости продвижения проекта

    Кто платит в конечном итоге за продвижение? Откуда берутся деньги?

    Предлагаем Вам взглянуть на следующую схему:

    Стратегия продвижения интернет-магазина.

    Деньги платит конечный клиент, покупающий товар или услуги у Вашего клиента по продвижению. Цепочка начинается с него.

    Скорость получения результатов: Контекстная реклама работает быстрее

    С учетом инерционности работы алгоритма поисковой системы, ощутимые результаты поискового продвижения, как правило, наступают не ранее чем через месяц с момента старта проекта. За это время проходит оптимизация содержимого проекта, наращивается ссылочная масса, происходит индексация и, соответственно — постепенный рост целевого трафика.

    В случае с контекстной рекламой результат заметен сразу после запуска кампании. Компанию по небольшому набору ключевых фраз по силам запустить в течение одного рабочего дня.

    Медийная же реклама менее инерционна, чем поисковая, но на договоренность с порталами, выбор площадок и подготовку медийных баннеров иногда так же нужно немало времени.

    Управляемость кампанией: Контекстная реклама более управляема

    Возможности управления SEO-кампанией небогаты и инерционны. Во-первых, оптимизация — процесс достаточно сложный и для получения необходимого результата необходимы месяцы упорной работы. Оптимизация так же чувствительна и к изменениям, происходящим на сайте. В SEO нередки форс-мажоры. Во-вторых, нельзя точно контролировать позицию ключевого запроса, снипет, а также регион показа (для Google и Yandex.ua уже возможно определить Страну). В-третьих, нельзя оперативно корректировать кампанию — добавлять и удалять новые слова, повышать позиции.

    В случае с контекстной рекламой обеспечен полный контроль над кампанией. В частности, специалист может:

    • Управлять содержимым и заголовками объявлений;
    • Оперативно добавлять и удалять запросы;
    • Подбирать минус-слова;
    • Таргетировать показы по времени, региону, рекламным площадкам;
    • Управлять позицией объявления;
    • Задавать бюджет кампании.

    Количество трафика: SEO приносит больший объём

    Тут стоит учесть и тот факт, что поисковый трафик сайта состоит не только из ключевых слов, утвержденных на продвижение проекта, но и из огромного «хвоста» ключевых фраз, по которым приходят пользователи.

    По отношению в контекстной рекламе — существует мнение, что большинство пользователей не обращают внимания на объявления контекстной рекламы, предпочитая результаты поиска. Я не согласен с этим мнением, так как иногда CTR по отдельным запросам может превышать 25%, что может быть выше CTR, получаемого посредством поисковой выдачи проекта по запросу. Но и стоит упомянуть и о том, что при нахождении сайта в топ 3 по ключевому запросу показатель CTR может составлять 25-50%, чего добиться при контекстной рекламе достаточно тяжело.

    Количество же трафика, получаемого посредством медийной рекламы, мы предпочитаем считать на уровне 1-2%, что для данного вида рекламы является приемлемым, хотя и не исключаем, что зачастую — завышенным показателем.

    И в случае с медийной рекламой посетителя берут количеством показов медийного баннера.

    Качество трафика: Спорный вопрос

    На этот вопрос нельзя ответить однозначно. Все сводится к конкретной задаче, сайту и условиям подачи рекламы. Существует мнение, что контекстная реклама приносит более качественный трафик, чем SEO, однако так утверждать однозначно. Все зависит от тематики, ключевых запросов на продвижение, условий настройки контекстной рекламы, площадок и других показателей.

    Что касается качества трафика контекстной рекламы на поисковой системе и рекламной сети, то мы склоняемся к тому мнению, что качественный показатель покупателя, пришедшего с поисковой системы значительно выше показателя покупателя, пришедшего из партнерской сети поисковой системы.

    Однако, учитывая разницу в стоимости перехода посетителя, эта разница сглаживается.

    Тем не менее, хотелось бы отметить, что от тематики к тематике эти показатели варьируются. К примеру, посмотрим на качество трафика, привлекаемого на сайт одного нашего клиента, продающего онлайн телефонные карты с Google Organic Search и Google AdWords:

    Стратегия продвижения интернет-магазина. Стратегия продвижения интернет-магазина.

    Как видите, такие общие показатели как количество страниц на посещение и показатель отказов у трафика, привлекаемого с контекстной рекламы хуже!

    И даже отдельно взятое ключевое слово, чтобы исключить влияние брендовых запросов на общую статистику, подтверждает это утверждение.

    Посмотрим на слово «calling cards»:

    Стратегия продвижения интернет-магазина. Стратегия продвижения интернет-магазина.

    Тенденция сохранилась — показатели отказов и количества просмотров страниц лучше у неоплаченного поиска. И даже конверсия у AdWords в данном случае оказалась хуже — 6% PPC против 11% из неоплаченного поиска.

    Этот пример лишний раз иллюстрирует, что конкретно для вашей тематики и вашего онлайн-бизнеса общие правила могут не сработать даже в таком, казалось бы, очевидном аспекте, как качество трафика.

    Качество медийного трафика в этом случае является самым слабым. Заметим, что медийная реклама зачастую применяется не для прямых продаж, а для имиджевой рекламы, поэтому не берем «в лоб».

    Длительность эффекта: SEO действует более долговременно

    Даже после приостановки поискового продвижения эффект будет сохраняться длительное время. Объём трафика постепенно будет уменьшаться, но всё равно будет значительно выше, чем до начала кампании.

    В случае с контекстной рекламой результат исчезает сразу после того, как закончатся средства на счету.

    Контекстная реклама — наиболее подходящий инструмент, если нужно оперативно продвигать новое направление или предложение с ограниченным сроком действия. Однако для большинства проектов основной трафик на сайт поставляет SEO, а контекстной рекламе отводится роль поддерживающего инструмента.

    Зачастую после того, как поисковое продвижение дало положительные результаты, с целью уменьшения бюджета, контекстной рекламе отводят место поддерживающего звена для привлечения трафика по новым ключевым запросам, наиболее приоритетным направлениям или же для большего охвата аудитории инструментами контекста.

    В случае изменения алгоритма поисковой системы контекстная реклама выступает в качестве подстраховки и позволяет пройти период адаптации без значительных потерь целевого трафика.

  • Основные ошибки раскрутки Интернет-магазина.
    1. Неправильный подбор ключевых фраз для решения поставленных задач.
    2. Запросы варьируются по следующим параметрам:

    • Частота;
    • Конкуренция, и, как следствие, стоимость продвижения. Выше конкуренция — выше стоимость;
    • Коммерческая составляющая.

    Могут быть общие запросы вида:

    • название категории, названия бренда, связки товарная категория + бренд;

    Могут быть транзакционные запросы вида:

    • действие название категории;

    Информационные запросы вида:

    • обзоры категория, отзывы категория;

    Могут быть т.н. модельные запросы:

    • название модели + возможно связка либо транзакционная, либо информационная.

    Дело в том что для компаний из различных отраслей и моделей ведения бизнеса в Интернет-торговле, стратегии присутствия в топ по оптимальному соотношению затраты/отдача для разного рода запросов — могут быть разными. Здесь действуют два основных правила:

    1. Если товарный ассортимент насчитывает более 1000 товаров, имеющих четкую идентификацию (производитель, название модели). Сравнение цены в этом случае не вызывает затруднения.
    2. Здесь наибольшую отдачу принесет работа по всему ассортименту по модельным запросам. Возможна и интересна по отдаче работа по связкам товарная категория + бренд — актуальность определяется в каждом конкретном случае в зависимости от стоимости входа в позиции. Очевидно, что для общих запросов характерна высокая конкуренция, и, как правило, высокая стоимость входа, тогда как отдача от них вызывает сомнения. Почему сомнения? Поясним на примере механизма покупки.

      Типовой механизм выбора товаров для данной категории по этапам следующий:

    • Общий запрос (присматриваемся к тематике);
    • Общий запрос + информационная составляющая (характеристики, выбор, сравнение) либо + транзакционный запрос;
    • Общий запрос + бренд (если пользователь имеет предпочтения к какой-либо марке — начаться последовательность может и с этого этапа).

    Модельный запрос.

    При своем исследовании темы (определении конкретики — что непосредственно ему нужно) покупатель, прежде всего, ориентируется на ресурсы с наиболее полными и качественными описаниями, возможно, читает статьи, отзывы.

    После определения модели пользователь, как правило, вводит уточняющий запрос в поисковик, только теперь он преследует цель определить место покупки с наиболее привлекательными для него условиями (помимо собственно наличия товара это может быть и цена и многие другие условия — речь сейчас не о них). И вот здесь может уже не оказаться Вашего сайта. Он видел Вас ранее, читал о товаре. Благодарен Вам на уровне подсознания. Помощь в покупке — хорошо, но и о продажах забывать не стоит. В конце концов, мы не образовательными услугами занимаемся.

    Обращаем Ваше внимание, что у модельного трафика есть момент, который следует учитывать — это альтернативные названия моделей. Причем, задействовав их можно получить до 50% и более роста модельного трафика. Возможно, товары названы у клиента не самым популярным вариантом.

    Характерные отрасли для первой категории: электроника, бытовая техника.

  • Товарная категория имеет общее название, тогда как у каждого поставщика товара — он индивидуален. Сравнение товара может вызвать затруднения. Вы поставляете эксклюзивный товар.
  • Для второй категории гораздо лучше работают общие запросы, и, как правило, игра за них стоит свеч.

    Характерные отрасли для второй категории: цветы, подарки и др.

    Типичные ошибки подбора ключевых фраз

    1. Неправильная работа с цифрами.
    2. При подборе ключевых запросов всегда обращают внимание на частоту запроса, упуская такой момент, как тематическая приближенность запроса к продвигаемой тематике, предполагаемая конверсия.

    3. Сделаны ставки только на локальные запросы.
    4. Ограниченное поле деятельности и узкий охват целевой аудитории, как следствие — неполнота охвата, слабая отдача от рекламы.

    5. Работа с малым количеством ключевых запросов.
    6. Как следствие — сильная зависимость эффективности проекта от позиций в поисковых системах, позиций рекламных сообщений в контекстной рекламе.

  • Отсутствие инструмента оценки эффективности рекламы проекта.
  • Реклама запущена, но отсутствуют инструменты подсчета количества звонков, поступающих с сайта, отсутствует статистика просмотра и анализа целевого трафика. Не настроены цели.

  • В случае поисковой оптимизации — продвижение только определенной группы товаров на сайте.
  • В этом случае часто сталкиваешься с ситуацией оптимизации только определенной части сайта, что приводит к отрицательным результатам. Стоит помнить, что сайт для ПС — единая ячейка данных, поэтому проводить работу нужно в комплексе со всем проектом.

  • Уклон только на контекстную рекламу или же на поисковое продвижение.
  • Известный факт, что одни пользователи доверяют поисковой рекламе, другие — контекстному размещению объявлений.

    Работая одновременно по поисковому продвижению и по контекстной рекламе — мы делаем наибольший охват аудитории.

  • Синдром плохой мамы.
  • Этим синдромом мы «обозвали» ситуацию, когда клиент полностью полагается на компанию, занимающуюся продвижением сайта, забывая о том, что развитием проекта нужно заниматься именно ему. Типичный пример, приводимый учителями в школе — школа воспитает и научит ребенка жизни, что, к сожалению (или к счастью), не так.

  • Неуникальное наполнение проекта, наличие дублирующихся текстов.
  • В последнее время — один из самых весомых факторов, оказывающих значительное влияние на успешность продвижения Интернет-сайта. Наличие четких или же нечетких дубликатов — пусть к понижению позиций и, зачастую — тяжелый груз, тянущий вниз.

  • Плохая программная реализация сайта (ограниченные возможности движка проекта)
  • Основные критерии, которыми должен обладать движок для Интернет-сайта:

    • Программная часть сайта должна иметь возможность задавать метаданные основных разделов как пошаблонно, так и отдельно для каждой страницы;
    • Программная часть сайта должна иметь возможность задавать текстовое содержание отдельных страниц сайта как пошаблонно, так и отдельно для каждой страницы;
    • Функционал добавления полезной информации на сайте в виде статей, обзоров, новостей. При этом мы рекомендуем делать привязку рубрик статей и новостей с товарными группами товаров в магазине;
    • Возможность с помощью движка проекта группировать товар на отдельные группы по назначению (кофеварки), бренду (Bosh), серии выпуска (ноутбук Sony серии SZ);
    • Программная часть проекта должна давать возможность создавать и корректировать уникальное описание к каждой единице товара Интернет-магазина;
    • Предусмотреть вывод адреса текущего раздела сайта по заданному шаблону;
    • Обеспечить статистическое формирование адресов страниц сайта с минимальной вложенностью;
    • Обеспечить как общий поиск по сайту, так и поиск с указанием раздела товаров;
    • Обеспечить возможность вывода задаваемого по определенному алгоритму количества новостей (статей, обзоров) сайта на главной странице сайта и в его разделах, которые пересекаются;
    • Функционал программной части проекта должен обеспечить добавление единицы товара в корзину в отдельном «не всплывающем» окне, а с перезагрузкой на страницу корзины потребителя с выводом на странице всей необходимой информации о товаре, доставке, гарантии и т.д. При этом программная часть проекта должна отображать количество единиц товара, добавленных в корзину и сумму покупки;
    • Предусмотреть функционал «спецпредложений» каждого корневого каталога продукции;
    • Важно обеспечить формирование выборки товара «по цене» «по алфавиту» «по популярности» с помощью уникальных параметров, запрещающих индексирование страницы сайта;
    • Обеспечить функционал «слежение за ценой». Пользователь по желанию в отдельной форме возле описания товара вводит адрес почтового ящика и при обновлении цены — на почту приходит извещение соответствующего характера;
    • На странице отдельного товара обеспечит следующие рубрики: «ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ», «ТАКЖЕ ВЫ МОЖЕТЕ КУПИТЬ», И другие.

  • Создание группы сайтов-доноров.
  • Создание нескольких сайтов с одинаковым наполнением зачастую является причиной снижения позиций обеих проектов, «склейке» отдельных страниц сайта или же полностью Интернет-проектов.

  • Неправильный подход к продвижению проекта, неправильные сроки продвижения сайта, неправильные цели и инструментарий.
  • Работа только с позициями проекта.
  • Недостаточный бюджет.
  • Отсутствие инструментария.
  • Не стоит упускать показатели удобства построения сайта, его дизайна и функциональности. Много целевых посетителей «уходят» с сайта по причинам неправильной навигационной структуры проекта, труднодоступности информации на сайте, слабой скорости загрузки сайта, низком уровне дизайна.

    Исходя из всего вышесказанного, можно сделать выводы и перейти к следующему пункту доклада.

  • Залоги успеха рекламной кампании
  • В случае с поисковым продвижением сайта:

    1. Движок проекта.
    2. Наполнение сайта.
    • Наличие на сайте уникального текстового наполнения;
    • Постоянное обновление и пополнение информации на сайте: статьи, новости, обзоры;
    • Уникальное, удобное описание товара на сайте.

  • Стратегия продвижения.
    • Правильное определение целей продвижения проекта;
    • Грамотный и правильный подбор ключевых фраз;
    • Комплексный подход в рекламе сайта — совместное использование поискового продвижения, контекстной рекламы, медийного направления;
    • Оптимизация всех разделов проекта от основных разделов до конечных страниц;
    • Определены сроки продвижения сайта;
    • Белые методы продвижения проекта;
    • Бюджет.

    В случае с контекстной рекламной проекта:

    • Определены страницы приземления или же создание специальных страниц приземления потенциального клиента;
    • Правильное определение списка ключевых фраз;
    • Грамотная настройка объявлений. Максимальное дробление запросов на группы однокоренных слов. Использование аналитических данных в настройке компании.

    В случае с медийной рекламой:

    • Правильная подготовка медийной рекламы, качественное исполнение графических материалов (баннеров);
    • Определение целей рекламной кампании и сроков подачи;
    • Тщательный подбор площадок и изучение их целевой аудитории.

    Дополнительные возможности привлечения целевого трафика

    1. Работа с заголовками и сниппетами.
    2. Внимательно отнеситесь к этому моменту. Экспериментируйте. У потенциального клиента всего несколько мгновений чтобы решить стоит ли ссылка на сайт внимания.

      Title (титул)

      Возможно использование наиболее востребованной информации о товаре в титуле, например:

      [Название модели] [цена] купить в [название магазина] [телефон] | [товарная категория]

      Такой шаг может снизить трафик... Но в то же время поднять обращения по телефону. И продажи.

      Сниппет

      Касаемо сниппетов — тут работать не так просто, однако обратить внимание все же необходимо. В идеале сниппет должен отвечать на вопрос

    3. почему по поводу искомого следует обращаться к нам, подталкивать к нажатию на ссылку. Это касается транзакционных запросов (купить, заказать). Для информационных запросов сниппет должен как бы подтверждать, что на сайте действительно можно найти всю необходимую информацию в полном объеме.

      Работа со сниппетами — высшее мастерство оптимизатора. Искусство.

      Перед началом проекта — посмотрите на присутствующих в топ, что хорошего можно взять оттуда? Какие ошибки учесть? Как выделиться на их фоне?

    4. Увеличиваем конверсию из посетителей в покупатели
    5. Работа с привлекательностью контента.

      Речь идет именно о контенте, а не только о тексте. Не будем конкретно разбирать примеры эффективных текстов, правил их составления

    6. остановимся лишь на критичных моментах. Не относитесь к&

    Добавить комментарий