Программа конференции еще формируется, но уже сейчас я могу вас познакомить с частью докладов. Как и в прошлом году, доклады будут как для начинающих, так и для профессионалов.
Впервые в Украине выступит представитель Ozon.ru, крупнейшего интернет-магазина в странах СНГ. Бастиан Годска, вице-президент по маркетингу, расскажет о системе управления качеством интернет-магазина — важной составляющей, позволяющей Ozon.ru ежедневно доставлять несколько тысяч заказов. Доклад будет полезен в первую очередь интернет-магазинам, которые при постоянном росте числа заказов, стремятся увеличить лояльность клиентов и минимизировать проблемы, возникающие при обработке заказов.
Дмитрий Шоломко, представитель компании Google в Украине, расскажет о новых и нетрадиционных инструментах Google для интернет-магазинов. Речь пойдет об эффективном использовании не только всем известных Google Adwords и Google Analytics, а и новых продуктах — Google Insignts, Google AdPlanner, Google Trends и Google AdEditor.
Очень важную и интересную тему раскроет Павел Голубничий, менеджер по электронной торговле «Книжный клуб Семейного Досуга» (интернет-магазин www.bookclub.ua). Павел расскажет об опыте общения с клиентами — коммуникационные механизмы, распространенные ошибки и наилучшие варианты общения. Рекомендуется всем, кто хочет максимально конвертировать звонки клиентов в заказы.
Юрий Кушнеров, один из ведущих специалистов по интернет-рекламе в рунете, расскажет об актуальном для многих вопросе — анализе рекламного бюджета конкурентов. Речь пойдет о методах оценки бюджета, рекламной стратегии и определении источниках трафика.
Руководитель проекта Fultbolka.ua, Денис Олейников отличается во многом оригинальным подходом в ведении бизнеса и продвижении магазина. С недавних пор магазин FUTBOLKA.ua перестал доставлять товары с оплатой наличными курьеру и магазин, по словам Дениса, от этого только выиграл. Также Денис никогда не делал ставку на поисковую оптимизацию в части продвижения магазина. В своем докладе он расскажет о демаркетинге в интенет-бизнесе, о том, как отпугнуть НЕклиента и жить припеваючи.
Компания NovoStar на рынке информационных технологий и потребительской электроники более 7 лет и обладает положительным опытом развития торговли в онлайн. Иван Марченко, коммерческий директор, представит доклад о перспективах ИТ-розницы в интернет, приходе иностранных инвесторов на рынок интернет-магазинов и повышении рентабельности через интеграцию интернет-магазина с дистрибуцией.
Всем, кто хочет знать, каким рынок электронной коммерции Украины будет завтра, будет интересен доклад Надежды Шипиловой, менеджеру по развитию бизнеса Stat24 — «Анализ тенденций электронной коммерции в Польше, прогноз вероятности их появления в Украине». Не секрет, что многие международные интернет-компании строят свои планы по развитию бизнеса в Украине, именно на основе показателей развития интернет в Польше.
Один из наиболее клиент-ориентированных интернет-магазинов, супермаркет лицензионного программного обеспечения SoftKey, работает на сегодняшний день в 11 странах СНГ, Балтии, Восточной Европы, Азии и Ближнего Востока. Анна Бондарчук, директор представительства в Украине, поделится опытом об эффективной внутренней организации магазина, логистике, системе мотивации и специфике продажи виртуальных товаров.
На следующей неделе опубликую вторую часть обзора докладов. Напоминаю, регистрация уже началась и специальные скидки на стоимость участия действуют до 12 сентября.
Комментарии