28 октября 2010
Участники круглого стола:
- — Алина Зубехина, Начальник Центров обслуживания вызовов «Связной ру»
- — Денис Любивый, управляющий партнер Contactis.ua, член эспертного совета клуба директоров call-центров Украины и член совета ВАКЦ
- — Ирина Величко, независимый консультант по построению и управлению контактными центрами, президент ВАКЦ
- — Елена Гуцул, руководитель отдела продаж, заместитель директора департамента продаж и маркетинга ООО «eCall»
- — Илья Сорокин, генеральный директор Gorod.ua