конференция 2011
ноя
В докладе содержатся практические рекомендации по улучшению интерфейса рабочего места оператора call-центра.
В частности, информация о том, как собрать и обработать необходимые данные на этапе подготовки, грамотно внедрить подход в целом, и каким образом данная методика может помочь в увеличении среднего чека и средней маржи с заказа.ноя
Автор доклада дает более 70 полезных практических советов, которые помогут оптимизировать вашу интернет-активность.
Данные рекомендации основаны наКак эффективно и грамотно повысить КПД сайта за счет веб-аналитики, контента, поискового продвижения, рекламных кампаний и т.д. — обо всем этом в данном докладе.
ноя
Данный доклад в первую очередь полезен для тех, кто только планирует заняться интернет-продажами.
Работа интернет-магазина показана изнутри, со всеми технологическими трудностями, материальными и временными затратами.
ноя
- грамотно настроить Google Analytics для интернет-магазинов;
- правильно оценить качество траффика и конверсии;
- с помощью GA определить степень эффективности контекстной рекламы, SEO и каталогов.
ноя
Услуга «Рассрочка с доставкой» была успешно внедрена в более чем 150 интернет-магазинах. На основе их опыта автор дает рекомендации, как грамотно интегрировать данную услугу в методику продаж интернет-магазина, эффективно организовать ее работу, и тем самым повысить выручку и количество клиентов.
Также в докладе есть полезные практические советы по развитию брэнда за счет внедрения услуги «Рассрочка с доставкой».ноя
Ведущие компании, работающие в сфере e-commerce, принимая любое решение, которое касается преобразования сайта, всегда опираются не на собственную интуицию, а на веб-аналитику.
В докладе обосновывается, почему в основе любых изменений должны стоять объективные, проанализированные показатели.Также, содержатся практические рекомендации, как грамотно использовать инструменты веб-аналитики для развития бизнеса.
ноя
- насколько важна положительная онлайн-репутация для интернет-магазина, и кто ее создает;
- какое значение потенциальные покупатели придают отзывам при выборе интернет-магазина;
- как грамотно управлять репутацией;
- как реагировать на негатив без ущерба для репутации.
ноя
В данном докладе автор аргументирует, почему большой компании нужна развитая аналитика, определяет ее функции в электронной коммерции, обозначает особенности сбора данных, методы и софт для их обработки и анализа.
Также в него включены полезные рекомендации по развитию аналитики в компании, с учетом особенностей ее работы.ноя
Доклад содержит подробную информацию о темпах и особенностях развития Интернета в России в сравнении с другими странами, о том какие интернет-магазины являются самыми популярными в стране, и какие товары россияне предпочитают покупать в сети.
Детальней особенности российского рынка электронной коммерции рассмотрены на примере работы интернет-магазина OZON.ru.ноя
В своем докладе автор объясняет, почему копирование моделей работы крупных интернет-магазинов не может гарантировать аналогичный успех.
В частности, на конкретных примерах показаны ошибки, которые эти магазины совершают, и которые их постоянные клиенты готовы простить
только им.